Vracení zboží a reklamace
V rámci reklamace nebo vrácení zboží se prosím obraťte na:
Email: obchod@velmal.cz
Do mailu prosím uveďte:
- Číslo objednávky
- Kód produktu
- Popis závady nebo jiný problém
Tel.: +420 792 703 554 ( Po - Pá od 9.00 do 13.45 hod )
Zboží nezasílejte svévolně, nejdříve se obraťte s reklamací na viz uvedený email ( jestliže zašlete zboží svévolně, proplatíme pouze 39 Kč poštovného ).
Zboží nezasílejte na dobírku - nebude převzato
Adresa pro vrácení zboží:
Velmal
Chocenice 180 Břežany I
28002 Kolín